Godt å vite før oppholdet
Betalt og klar
Når alt er betalt og klart når du ankommer, blir det enklere å sjekke inn og ut. Hvis du har bestilt på nettet, har du betalt for oppholdet ditt på bestillingstidspunktet, og hvis du har bestilt direkte hos oss, har du fått tilsendt en betalingslenke. Ta kontakt med oss hvis du trenger den igjen.
Hold oversikt over dine bookede avtaler
Hvis du har bestilt en pakke hos oss, har du fått tildelt en middagstid, vennligst sjekk tiden med oss ved ankomst. Hvis du har bestilt SPA, har du valgt et tidspunkt. Sørg for å være på plass i god tid før din SPA-tid starter.
SPA & Bad
Spa Horisont og familiebadet Stora Blå er to separate anlegg. SPA Horisont har inngang og resepsjon på plan 2 og 16 års aldersgrense, og for inngang til Stora Blå passerer du hotellresepsjonen for å få nøkkel på plan 1. Stora Blå har ingen aldersgrense, men barn under 14 år må være i følge med en voksen, da badet er ubemannet.
SPA er kun inkludert hvis du har bestilt en pakke som inkluderer SPA-inngang. Inngang kan alltid bestilles online eller ved drop-in, avhengig av tilgjengelighet.
Big Blue Family Pool er kun inkludert hvis du har bestilt en pakke som inkluderer adgang til bassenget. Adgangen kan ikke forhåndsbestilles, men kan kjøpes i resepsjonen med forbehold om tilgjengelighet.
Sjekk inn:
Rommet kan garantert sjekkes inn fra kl. 16.00 på ankomstdagen. Hvis du ankommer tidligere enn kl. 16.00, er bagasjeoppbevaring tilgjengelig.
Bilparkering
Det er rikelig med parkeringsmuligheter i området. Parkering er kun tilgjengelig på oppmerkede områder. Det finnes flere parkeringsplasser ved hver ferieby og ved hotellet.
Det er en liten parkeringsavgift som betales via nettsiden www.pair.se/go Instruksjoner er tilgjengelig på parkeringsplassen.
Vær oppmerksom på at du ikke laster ned noen app , men at du skanner QR-koden med mobilkameraet ditt for å komme til en nettside.
Hvis du har forhåndsbestilt og betalt for parkering i forbindelse med romreservasjonen, kan du henvende deg til resepsjonen på stedet og oppgi bilens registreringsnummer, så registrerer vi det i betalingssystemet.
Lading av elbil
På fasadeveggen til den store Skagerrak-hallen er det ladestasjoner for elbiler. Du lader via PAIR RECHARGE-appen.
Husk å ta med ladekabelen som passer til din bilmodell.
Rengjøring under oppholdet
Når du bor mer enn én natt, rengjør vi ikke rommet ditt før avreise, med mindre du ber om det. Vennligst legg ut en vaskeseddel på rommet ditt dagen før, eller kontakt resepsjonen hvis du vil ha rommet ditt rengjort før du reiser.
Hjelp oss med kildesortering på overnattingsstedet ditt. Legg til side metall-, plast- og papiremballasje, så tar våre ansatte det med seg når de gjør rent.
Bruk det samme håndkleet flere ganger hvis du kan, og hjelp oss med å holde oppholdet klimasmart sammen.
Glemt:
Hvis du har glemt noe, vennligst kontakt: info@tanumstrand.se
Vi kontakter deg deretter hvis vi har funnet det du leter etter.
Du kan hente den hos oss i resepsjonen, eller den kan sendes mot et administrasjonsgebyr og fraktkostnader.
Wifi
Koble til MyCloud-nettverket, og følg instruksjonene.
Utsjekking:
Sjekk nøye at du ikke har glemt noe på hotellrommet/hytta.
For gjester som bor på hotellrom eller hotellhytte, er utsjekking senest kl. 11.00.
For gjester som bor i hytter med selvhusholdning, er utsjekking senest kl. 10.00.
Avreisevask er inkludert for alle boenheter, men oppvask og søppeltømming må du gjøre selv hvis du er husgjest. Hvis du har fysiske nøkler, må du legge dem igjen i resepsjonen når du sjekker ut.
Kildesortering for gjester på hotellrom
På hotellrommene får du tilbud om å sortere papir, tallerkener og mat, som du kan kaste i sorteringsbeholdere i korridoren. Annet søppel, som glassflasker, papp og blikk, kan legges på resepsjonen slik at renholdspersonalet kan ta det med seg og sortere det i de ulike sorteringsbeholderne vi har hos oss.
Feriestedet vårt er delvis tilrettelagt for funksjonshemmede.
Heiser, ramper, blindtekst i heiser og en rekke av hotellrommene våre er tilrettelagt med mer bevegelsesrom, og fire av hyttene våre har innendørs tilrettelegging og utendørs rampe.
Kontakt oss for mer informasjon og spørsmål om tilpasning.
Vi er også med i Västsvenska Turistrådets tilgjengelighetsdatabase.
For de som betaler med faktura
Nedenfor finner du informasjon om fakturaadressen:
Adresse:
Tanums Hotell- & Konferensanläggning AB,
Serienummer 6070155
R 706
106 54 STOCKHOLM
Org nummer: 556259-3847
Fakturaer sendes til:
For svenske fakturaer: millum.se.mailinvoice@postnordscanning.se For utenlandske fakturaer:millum.ut.mailinvoice@postnordscanning.se